Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика конфиденциальности определяет, какие сведения могут собираться при использовании сайта, для каких целей они обрабатываются, в каких случаях могут передаваться третьим лицам и какие меры принимает оператор для их защиты.

Использование сайта, отправка формы заявки, направление сообщения на email или иное предоставление данных означает согласие пользователя с настоящей политикой и условиями обработки персональных данных в пределах, необходимых для рассмотрения обращения.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является лицо, администрирующее сайт gazz.mikomo.ru и принимающее обращения через формы сайта, электронную почту и иные каналы связи, размещенные на сайте.

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие категории данных, предоставляемые пользователем добровольно:

• имя или имя контактного лица;
• название компании, ИП или иное указание на организацию пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о запрашиваемой поставке, аренде, обмене тары, логистике и других деталях обращения;
• иные данные, которые пользователь указывает в сообщении по собственной инициативе.

Оператор не запрашивает у пользователя специальные категории персональных данных, если это не требуется по закону и не обусловлено характером конкретного запроса.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих заявок и запросов с сайта;
• обратная связь с пользователем;
• подготовка коммерческого предложения;
• согласование поставки, аренды, обмена тары, логистики и иных условий сотрудничества;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• повышение качества обслуживания, ведение деловой переписки и внутреннего учета обращений.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольно выраженного согласия пользователя, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на обращение, заключения или исполнения договора, либо в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

6. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для рассмотрения запроса, ведения деловой переписки, исполнения обязательств перед пользователем или соблюдения требований закона. По достижении цели обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не требуется законодательством.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные и не передает их третьим лицам без законных оснований. Передача возможна только в следующих случаях:

• если это необходимо для исполнения запроса пользователя;
• если это требуется для работы подключенных сервисов связи, хостинга, почты или CRM;
• если обязанность передачи установлена законом, судом или уполномоченным государственным органом;
• если пользователь дал отдельное согласие на такую передачу.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения, а также от иных неправомерных действий.

При этом пользователь понимает, что передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной, и оператор не может гарантировать защиту данных от всех без исключения рисков, возникающих вне зоны его контроля.

9. Cookie и технические данные

Сайт может использовать технические cookie, журналы сервера, данные о браузере, устройстве, IP-адресе, времени доступа и посещенных страницах в целях обеспечения корректной работы сайта, безопасности, статистики и улучшения пользовательского опыта.

Если на сайте будут подключены системы аналитики, виджеты связи или иные внешние сервисы, оператор вправе обрабатывать соответствующие технические данные в объеме, необходимом для их работы.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они устарели, неточны или обрабатываются неправомерно;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обратиться к оператору по вопросам, связанным с обработкой данных и защитой своих прав.

Для реализации этих прав пользователь может направить обращение на контактный адрес, указанный на сайте. Оператор рассматривает запрос в разумный срок с учетом объема и характера обращения.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Оператор не несет ответственности за содержание таких ресурсов и порядок обработки персональных данных на них. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сайтов.

12. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления, если иное не требуется законом. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если в тексте новой редакции не указано иное.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через контакты, размещенные на сайте gazz.mikomo.ru.

Адрес для обращений по персональным данным: sales@gazz.mikomo.ru